LEGAL REFERENCE

Cách r15v2 xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như...

Thu thập dữ liệu tài khoảnBảo mật giao dịch thanh toánKiểm soát quyền riêng tưChia sẻ dữ liệu có giới hạnQuyền truy cập của bạn
r15v2 Cách r15v2 xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ...

Live Chat 24/7 Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc...
Form Yêu Cầu Dữ Liệu Truy cập trang Tài Khoản, chọn mục Quyền...
TÍNH MINH BẠCH

Cam kết bảo vệ dữ liệu của đội ngũ vận hành

Chúng tôi xây dựng chính sách riêng tư dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu, mục đích rõ ràng và quyền kiểm soát của người dùng. Mỗi...

Mã Hóa Dữ Liệu

Mọi thông tin nhạy cảm từ tên, email, số điện thoại đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay...

Phân Quyền Nội Bộ

Chỉ nhân viên có vai trò được phê duyệt mới truy cập được cơ sở dữ liệu khách hàng. Mỗi...

Kiểm Tra Định Kỳ

Đội ngũ bảo mật nội bộ chạy scan lỗ hổng hàng quý và mô phỏng tấn công penetration test hai...

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ trong ba năm kể từ lần đăng nhập cuối, sau đó...

Chia Sẻ Bên Thứ Ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp game studio để xác minh kết quả cược, cổng...

Quyền Truy Cập Của Bạn

Bạn có quyền xem, tải xuống, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh chính sách riêng tư với các trang pháp lý khác

Chính sách riêng tư, điều khoản dịch vụ và chính sách cookie đều tuân theo cùng một bộ nguyên tắc thu thập và xử lý dữ liệu. Bạn có thể đọc toàn...

01

Phạm Vi Thu Thập

Chính sách riêng tư liệt kê chi tiết các trường dữ liệu chúng tôi thu thập, trong khi điều khoản dịch vụ quy định nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác của bạn và hậu quả khi vi phạm.

02

Mục Đích Sử Dụng

Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cho các mục đích được nêu rõ trong chính sách này. Điều khoản dịch vụ bổ sung thêm các trường hợp đặc biệt như tranh chấp cược hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng.

03

Chia Sẻ Dữ Liệu

Chính sách riêng tư liệt kê đầy đủ các bên thứ ba nhận dữ liệu và lý do chia sẻ. Điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm của các bên này và cách xử lý khi họ vi phạm hợp đồng bảo mật.

04

Quyền Truy Cập

Bạn có quyền xem và tải xuống dữ liệu theo chính sách riêng tư, đồng thời có quyền khiếu nại và yêu cầu bồi thường nếu chúng tôi xử lý sai theo điều khoản dịch vụ.

05

Thời Gian Lưu Trữ

Chính sách riêng tư quy định thời hạn lưu trữ cho từng loại dữ liệu. Điều khoản dịch vụ bổ sung điều khoản giữ lại dữ liệu khi có tranh chấp pháp lý đang chờ giải quyết.

06

Cookie Và Tracking

Chính sách cookie giải thích chi tiết từng loại cookie chúng tôi sử dụng và cách tắt chúng. Chính sách riêng tư tóm tắt mục đích tracking và quyền từ chối của bạn.

07

Thay Đổi Chính Sách

Mọi sửa đổi đều được thông báo qua email và hiển thị trên trang chủ mười bốn ngày trước khi có hiệu lực. Điều khoản dịch vụ quy định việc tiếp tục sử dụng sau thay đổi đồng nghĩa chấp nhận chính sách mới.

Những yếu tố định hình bố cục trang chính sách

Chúng tôi thiết kế trang chính sách riêng tư với các mục rõ ràng, văn phong gần gũi và liên kết nhanh tới form yêu cầu...

Mục Lục Tương Tác

Phía trên trang là mục lục anchor-link cho phép bạn nhảy tới phần quan tâm mà không cần cuộn. Khi nhấn vào một mục, trình duyệt tự động đánh dấu đoạn đó và thu gọn các phần khác để tập trung nội dung.

Định Dạng Văn Bản

Chúng tôi chia nhỏ chính sách thành đoạn ngắn có tiêu đề rõ ràng, sử dụng danh sách đánh số cho quy trình và bảng so sánh cho các kịch bản khác nhau. Từ ngữ pháp lý được giải thích trong tooltip khi bạn rê chuột qua.

Liên Kết Nội Bộ

Các thuật ngữ như giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được liên kết tới mục giải thích chi tiết cách chúng tôi xử lý từng loại thanh toán. Bạn có thể nhấn để xem thêm hoặc bỏ qua nếu đã hiểu.

Form Yêu Cầu Nhanh

Cuối mỗi phần về quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu là nút mở form yêu cầu với các trường đã điền sẵn dựa trên phần bạn đang đọc. Điều này giúp bạn gửi yêu cầu ngay lập tức mà không cần tìm lại trang liên hệ.

Lịch Sử Thay Đổi

Ở cuối trang là bảng ghi lại ngày, phiên bản và nội dung thay đổi của chính sách. Mỗi phiên bản cũ đều có link tải PDF để bạn so sánh và xem chúng tôi đã điều chỉnh điều gì theo thời gian.

Chế Độ In Ấn

Khi bạn nhấn in, hệ thống tự động loại bỏ menu, sidebar và footer, chỉ giữ lại nội dung chính sách với font chữ dễ đọc và khoảng cách dòng phù hợp để lưu trữ hoặc tham khảo offline.

Những câu hỏi phổ biến về chính sách riêng tư

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ công ty marketing hoặc môi giới dữ liệu nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp game studio, cổng thanh toán và nhà cung cấp cloud để vận hành dịch vụ.

Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục Quyền Riêng Tư, nhấn nút Yêu Cầu Dữ Liệu. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận và chuẩn bị file JSON chứa lịch sử cược, giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, thông tin hồ sơ trong vòng bảy ngày làm việc.

Lịch sử giao dịch thanh toán được lưu giữ ba năm kể từ ngày thực hiện để đối soát kế toán và xử lý khiếu nại. Sau ba năm, dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa bằng cách xóa tên và số điện thoại, chỉ giữ lại số tiền và timestamp cho mục đích báo cáo nội bộ.

Có, bạn gửi yêu cầu qua form Quyền Riêng Tư hoặc email tới [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trừ các bản ghi giao dịch cần giữ lại theo nghĩa vụ kế toán. Quá trình hoàn tất trong mười ngày làm việc và bạn nhận email xác nhận.

Chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP mỗi lần bạn đăng nhập để phát hiện truy cập trái phép và ngăn chặn nhiều tài khoản cùng người. IP được lưu giữ chín mươi ngày, sau đó tự động xóa trừ khi có tranh chấp đang chờ giải quyết.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để ghi nhớ đăng nhập, cookie chức năng để lưu ngôn ngữ và múi giờ, cookie phân tích để đo lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng khả năng đăng nhập và đặt cược.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi thêm tính năng mới hoặc thay đổi cách xử lý dữ liệu. Mọi sửa đổi được thông báo qua email và hiển thị trên trang chủ mười bốn ngày trước khi có hiệu lực. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản ở cuối trang chính sách.